OVERVIEW — 光コラボとは
What is 光コラボ?
NTT東西のフレッツ光回線をプロバイダが卸で借りて再販するサービス。回線品質はNTT直と同等。プロバイダごとに料金・特典・サポートが異なる。
市場規模（総務省調査）
- NTT東：約530社の登録事業者
- NTT西：約235社（合計765社超）
- シェア1%以上は4社のみ
- 大半は小規模・地域特化事業者
加入者数 上位4社（総務省 2024年Q2）
- ① ドコモ光：868万件
- ② ソフトバンク光：533万件
- ③ ビッグローブ光：198万件
- ④ @nifty光：45万件
SPEED — 実測速度ランキング（みんなのネット回線速度）
出典：みんなのネット回線速度（minsoku.net）直近3ヶ月。数値は時期・地域により変動します。
KEY FACTORS — 選定の6大ポイント
① 月額料金
- 最安：enひかり 戸建4,620円〜
- 標準：ドコモ光/SB光 5,720円
- セット割引前の金額で比較すること
② スマホキャリア割
- ドコモ → ドコモ光：最大1,210円/月
- SB/Y!mobile → SB光：最大1,650円/月
- au/UQ → BIGLOBE・So-net：最大1,100円/月
- 楽天 → 楽天ひかり：永年1,000P/月
③ 縛り・解約金
- 0円：GMO・enひかり・So-net・BB.excite
- 最高：@TCOM 13,200円
- 工事費残債（別途発生）に注意
④ IPv6接続方式
- v6プラス（ポート開放可）：BIGLOBE・GMO等
- OCNバーチャルコネクト（ポート開放可）：ドコモ光
- IPv6高速ハイブリッド（ポート開放可）：SB光
- クロスパス/DS-Lite（ポート開放不可）：楽天ひかり
⑤ キャッシュバック
- 最高：GMOとくとくBB光 最大172,000円
- BIGLOBE光：最大85,000円
- 申請期限あり・逃すと受取不可
⑥ サポート体制
- @nifty光：9〜21時（業界最長水準）
- ドコモ光：ドコモショップ対面可
- SB光：SBショップ対面可
MAIN COMPARISON — 主要事業者 比較表
料金はすべて税込・1Gbpsプラン ／「—」は調査時点で一次情報が取得できなかった項目。案内前に公式サイトで確認。
出典：各社公式サイト・みんなのネット回線速度・総務省資料（2026年5月15日調査）
DETAIL COMPARE — 2社を選んで詳細比較
比較したい2社を選択してください。お客様への説明にそのままご利用いただけます。
PROVIDER A
VS
PROVIDER B
STEP 1 — スマホキャリアを確認する
ドコモ / ahamo
→ ドコモ光 または ahamo光
最大1,210円/月割引。21社のプロバイダから選択可能。ドコモショップで対面サポートも可。ahamoなら月額770円安いahamo光も選択肢。
ソフトバンク / Y!mobile
→ ソフトバンク光
最大1,650円/月割引（業界最大）。SBショップで対面相談可。2026年12月に料金改定予定のため早期申込推奨。
au / UQ mobile
→ ビッグローブ光 / So-net光
BIGLOBEは家族も含めて1,100円/月割引が大きな強み。So-netは縛りなし・解約金0円で柔軟性が高い。どちらもv6プラス対応。
楽天モバイル
→ 楽天ひかり（速度注意）
楽天Mとセットで永年1,000P/月（年間12,000P）。工事費実質無料。ただし実測速度は業界下位（304Mbps）。速度重視なら別の選択肢も提示する。
STEP 2 — 優先事項で絞り込む
料金を安くしたい
→ GMOとくとくBB光 / enひかり
GMOは戸建て4,818円・縛りなし・CB最大172,000円。enひかりは戸建て4,620円でシンプル最安。CBが不要な長期利用者はenひかりが向く。
いつでも解約できる安心感
→ GMO / So-net光 / BB.excite光MEC
3社とも違約金0円・縛りなし。ただし工事費残債の途中精算には注意。So-net光は24ヶ月間3,300円固定の後も縛りなし継続可能。
速度・安定性重視
→ GMO / ビッグローブ光 / IIJmio
実測速度トップ3（545 / 524 / 522 Mbps）。いずれもv6プラス/IPoE対応。ゲーマーはポート開放可否を必ず確認。楽天ひかり（DS-Lite）は非推奨。
高齢者・ITが苦手
→ ドコモ光 / ソフトバンク光
ショップで対面サポート可能。「近くのドコモ/SBショップへ」と案内できる安心感が大きい。料金は高めだが、サポートコスト込みと考えると合理的。
STEP 3 — 特殊ニーズへの対応
ゲーマー（ポート開放必須）
→ GMO / ビッグローブ光 / ドコモ光
v6プラス（GMO・BIGLOBE）またはOCNバーチャルコネクト（ドコモ光）はポート開放可。楽天ひかり（DS-Lite）は絶対NG。まず「ポート開放は必要ですか？」を確認。
ひかりTVを継続したい
→ ドコモ光（OCNインターネット）
ぷらら光は2027年3月終了。ひかりTV継続はドコモ光（OCNインターネット）への移行で対応可能。現ぷらら光ユーザーは早めに移行手続きを案内する。
長期継続・長く使いたい
→ ASAHIネット光 / enひかり
ASAHIネット光はかんしゃ割で3年目以降毎年割引拡大。サポート品質賞受賞（RBB TODAY 2025）。enひかりは追加コストゼロのシンプル定額。
他社違約金が気になる
→ GMO / ビッグローブ光
GMOとくとくBB光は他社解約違約金最大60,000円を補填（CB内）。ビッグローブ光も違約金補填キャンペーンあり（時期要確認）。
CRITICAL — 必ず案内すべき注意事項
ぷらら光 2027年3月31日 サービス終了確定
- 2026年5月よりドコモ光（OCNインターネット）への移行開始
- @plala.or.jp メールアドレスも利用不能になる見込み
- 現ユーザーへの対応：ドコモ光への事業者変更（工事不要）
- ひかりTV継続希望者はドコモ光移行後も継続可能
工事費「実質無料」の落とし穴
- 実態は月額割引で工事費を分割払い相殺する仕組み
- 途中解約時は残債を一括請求される
- 例：36分割契約を12ヶ月で解約→残24ヶ月分の残債発生
- 「実質無料＝タダ」ではないことを顧客に必ず説明する
キャッシュバック 申請期限を必ず伝える
- GMOとくとくBB：開通から11ヶ月目にメール案内→口座登録→翌月末振込
- 申請期限を過ぎると受取不可（返金・救済なし）
- 「いつ・どこから申請するか」を初回に必ず案内する
解約時の4つのコスト（全部確認する）
- ① 違約金：0〜13,200円（更新月は原則0円）
- ② 工事費残債：数千〜2万円超（実質無料期間内解約で発生）
- ③ プロバイダ解約金：0〜5,000円（セット契約の場合）
- ④ 機器返却遅延料：約10,000円（期限超過時）
INFO — 転用・事業者変更・追加注意事項
フレッツ光 → 光コラボ（転用）
- 回線工事不要。NTT線はそのまま使用
- 転用番号の取得が必要（NTT窓口で発行、有効期限15日間）
- フレッツ光の割引サービス解約金は転用同時手続きで免除
- インターネット不通期間：短期間（場合によっては当日切り替え）
光コラボ → 別の光コラボ（事業者変更）
- 工事不要でプロバイダ変更が可能
- 変更前プロバイダの違約金は発生する（更新月を狙うと0円）
- 変更先がCBで違約金を補填するケースあり（GMO・BIGLOBE等）
- スマホセット割が消滅する場合は乗り換え後の割引と必ず比較
マンション型の速度上限（VDSL方式）
- 「マンション料金表」は1Gbpsプランへの申込料金。実際の速度はマンション設備に依存する
- 古い集合住宅で多いVDSL方式（電話線利用）は最大100Mbpsが上限
- 「ギガ出ますか？」と聞かれたら「マンションの配線方式による」と案内する
- 配線方式はNTTの開通工事前調査で確定する
ひかり電話（固定電話）番号の継続可否
- フレッツ光コラボ間の事業者変更では番号継続可能（0ABJ番号）
- 継続不可のパターン：NTT東⇔NTT西をまたぐ引越し / 050番号 / 非フレッツ系で発番した番号
- 鉄則：旧回線は新回線開通後に解約する（先に解約すると番号消滅リスク）
2026年中の料金改定予定（確認済み）
- ドコモ光の工事費：2026年6月1日以降申込分から最大12,100円値上げ
- ソフトバンク光：2026年12月に料金改定（戸建て1G：5,720円→6,050円予定）
- その他プロバイダも随時変更あり。案内前に各社公式で最終確認を
光コラボ → フレッツ光（逆転用）は注意
- 一度解約してフレッツを新規契約する手続きが必要（工事再発生の可能性）
- 不通期間が長引くリスクあり
- 原則として顧客メリットが薄いため強く推奨しない
FAQ — よくある質問と回答
フレッツ光と光コラボって何が違うの？
回線そのものはNTTのフレッツ光と同じです。光コラボはその回線をプロバイダが卸で借りて提供するサービスなので、通信品質に本質的な差はありません。プロバイダが異なることで、月額料金・特典・サポート体制が変わります。
工事は必要ですか？
フレッツ光または別の光コラボをすでに使っている場合は原則工事不要（転用・事業者変更）です。初めて光回線を引く場合やCATV・固定無線から変更する場合は工事が必要です。工事費は最大2〜3万円かかりますが、多くのプロバイダで「実質無料」キャンペーンを実施しています。ただし途中解約時は残債が一括請求されます。
今使っている固定電話の番号はそのまま使えますか？
フレッツ光コラボ間の乗り換え（事業者変更）では、NTT東西が発番した電話番号（0ABJ番号）であれば番号を変えずに引き継げます。ただし①NTT東⇔NTT西をまたぐ引越し、②050番号（IP電話）、③auひかりなど非フレッツ系で発番した番号は継続できません。必ず「新回線が開通してから旧回線を解約する」順番を守ってください。
速度はどのプロバイダでも同じですか？
フレッツ光回線は共通ですが、IPv6（IPoE）接続への対応有無・プロバイダの帯域確保状況によって実測速度は大きく異なります。GMOとくとくBB光（545Mbps）・ビッグローブ光（524Mbps）が上位、楽天ひかり（304Mbps）は下位です。夜間ピーク時間帯（20〜23時）に特に差が出ます。
ゲームをよくするのですが、どこがおすすめですか？
ゲームには「ポート開放の可否」が重要です。v6プラス（GMOとくとくBB・ビッグローブ光等）またはOCNバーチャルコネクト（ドコモ光）・IPv6高速ハイブリッド（ソフトバンク光）はポート開放可能です。楽天ひかり（DS-Lite方式）はポート開放が基本的にできないため、対戦ゲームや一部タイトルで問題が起きます。
縛りなし・解約金なしのプロバイダはありますか？
あります。GMOとくとくBB光・enひかり・BB.excite光MEC・So-net光（S/M/L）は違約金0円・縛りなしです。ただし工事費「実質無料」の期間中に解約すると、工事費残債が一括請求される点は別途ご確認ください。
キャッシュバックはいつ受け取れますか？
プロバイダ・代理店によって異なりますが、GMOとくとくBBの場合は開通から11ヶ月目にメール・マイページで案内が届き、口座登録後の翌月末振込です。申請期限を過ぎると受取できなくなるため、申込時に「いつ・どこから申請するか」をメモしておくことを強くお勧めします。
ぷらら光を使っていますが、どうすればいいですか？
ぷらら光は2027年3月31日でサービスが終了します。2026年5月よりドコモ光（OCNインターネット）への移行手続きが開始されています。NTTドコモから移行案内が届く予定ですが、早めに手続きを進めることをお勧めします。手続きは原則工事不要（事業者変更）で、ひかりTVも継続可能です。
auスマホを使っています。ドコモ光は使えますか？
ドコモ光の申込自体はどなたでも可能です。ただし「ドコモ光セット割」（最大1,210円/月）の適用はドコモ・ahamo回線のみです。auユーザーの場合、セット割が効くのはビッグローブ光・So-net光・@nifty光です（最大1,100円/月）。ドコモ光を選ぶとセット割が受けられないため、auのセット割対応プロバイダを優先してご提案ください。